📊 Pilotage & Data
Pilotez Votre Entreprise Par La Donnée
Un pilotage efficace par la donnée est essentiel pour l'autonomie. Créez des tableaux de bord clairs, des KPIs pertinents et des processus de décision basés sur les faits.
+250% précision décisionnelle
-70% temps de décision
+180% réactivité
⚠️ Défis du Pilotage
Les enjeux auxquels font face les entreprises mal pilotées
Données éparpillées
Informations dispersées dans différents systèmes
Impact : Vision partielle, décisions incomplètes
KPIs inadaptés
Indicateurs qui ne reflètent pas la réalité business
Impact : Mauvaises orientations, perte de temps
Délais de reporting
Informations disponibles trop tard pour agir
Impact : Décisions en retard, opportunités manquées
Décisions intuitives
Choix basés sur l'instinct plutôt que sur les données
Impact : Erreurs coûteuses, manque de cohérence
📊 Types de KPIs
Les indicateurs clés pour piloter votre entreprise
KPIs Financiers
Chiffre d'affaires
Revenus totaux de l'entreprise
Mensuel
Marge brute
Différence entre CA et coûts directs
Mensuel
EBITDA
Bénéfices avant intérêts, taxes, amortissements
Mensuel
Cash-flow
Trésorerie disponible
Hebdomadaire
KPIs Commerciaux
Taux de conversion
% de prospects convertis en clients
Hebdomadaire
Panier moyen
Valeur moyenne des commandes
Hebdomadaire
Lifetime Value (LTV)
Valeur totale d'un client
Mensuel
Taux de rétention
% de clients conservés
Mensuel
KPIs Opérationnels
Productivité
Output par employé/heure
Hebdomadaire
Taux de qualité
% de produits/services conformes
Quotidien
Délais de livraison
Temps moyen de traitement
Quotidien
Taux d'utilisation
% d'utilisation des ressources
Hebdomadaire
KPIs RH
Turnover
% de départ d'employés
Mensuel
Satisfaction employés
Score de satisfaction au travail
Trimestriel
Temps de recrutement
Durée moyenne d'embauche
Mensuel
Coût par recrutement
Investissement moyen par embauche
Mensuel
📈 Tableaux de Bord
Visualisez vos données pour une prise de décision efficace
Dashboard Exécutif
Vue d'ensemble pour les dirigeants et décideurs
Contenu :
- KPIs financiers clés
- Performance commerciale
- Indicateurs de croissance
- Alertes et tendances
Fréquence : Temps réel / Quotidien
Dashboard Opérationnel
Suivi détaillé des opérations quotidiennes
Contenu :
- Performance des équipes
- Qualité et délais
- Utilisation des ressources
- Indicateurs de processus
Fréquence : Quotidien / Hebdomadaire
Dashboard Financier
Pilotage financier et comptable
Contenu :
- P&L en temps réel
- Trésorerie et cash-flow
- Budgets vs réalisé
- Prévisions financières
Fréquence : Temps réel / Hebdomadaire
Dashboard Commercial
Suivi des performances commerciales
Contenu :
- Pipeline commercial
- Performance des commerciaux
- Analyse des ventes
- Prévisions de CA
Fréquence : Quotidien / Hebdomadaire
🎯 Processus de Décision
Comment prendre des décisions basées sur les données
1
Collecte de Données
Actions :
- Identifier les sources de données
- Automatiser la collecte
- Valider la qualité des données
- Centraliser l'information
2
Analyse et Interprétation
Actions :
- Analyser les tendances
- Identifier les corrélations
- Comparer avec les objectifs
- Détecter les anomalies
3
Génération d'Options
Actions :
- Proposer des solutions
- Évaluer les impacts
- Calculer les coûts/bénéfices
- Prévoir les risques
4
Décision et Action
Actions :
- Choisir la meilleure option
- Communiquer la décision
- Mettre en œuvre l'action
- Suivre les résultats
🛠️ Outils de Pilotage
Les technologies pour piloter efficacement votre entreprise
Business Intelligence
Power BI
Solution Microsoft de BI
À partir de 8€/mois
Écosystème Microsoft
Tableau
Leader du marché BI
À partir de 70€/mois
Entreprises avancées
Qlik Sense
BI avec IA intégrée
À partir de 30€/mois
Analyses complexes
Analytics & Reporting
Google Analytics
Analyse web gratuite
Gratuit
Sites web
Mixpanel
Analytics produits
À partir de 25€/mois
Produits digitaux
Amplitude
Analytics comportementales
À partir de 61€/mois
SaaS
KPIs & Dashboards
Klipfolio
Dashboards en temps réel
À partir de 49€/mois
PME
Geckoboard
Dashboards simples
À partir de 35€/mois
Équipes
Databox
KPIs multi-sources
À partir de 72€/mois
Intégrations
IA & Prédiction
Salesforce Einstein
IA intégrée CRM
Inclus dans Salesforce
CRM avancé
IBM Watson
IA cognitive
À partir de 100€/mois
Grandes entreprises
DataRobot
Machine Learning automatisé
Sur demande
Prédictions avancées
💰 ROI du Pilotage
Les gains concrets du pilotage par la donnée
Décisions
+250% précision décisionnelle
-70% temps de décision
Réactivité
+180% réactivité
-60% temps de détection problèmes
Performance
+200% efficacité opérationnelle
+150% atteinte des objectifs
Économies
-40% coûts opérationnels
+300% valeur entreprise
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